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            群眾訴求就是我們的責任——和林縣人民檢察院四項制度助推信訪工作深入發展
            時間:2019-08-02  作者:  新聞來源:和林縣人民檢察院  【字號: | |

                今年以來,和林縣人民檢察院深入貫徹落實張軍檢察長“群眾來信件件有回復”的重要指示精神,嚴格執行7日內程序性回復,三個月內實體性答復的制度,不斷更新信訪工作觀念,通過“四項制度”深入開展信訪工作,有效地維護了社會穩定,取得了良好的法律效果和社會效果。

              一、堅持檢察長接待日制度。和林縣人民檢察院黨組高度重視信訪工作,始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓,重新完善并制定了檢察長接待日制度,規定每月1日、10日、20日為檢察長接待日,并對2019年一年的檢察長接待日工作作了安排部署,同時制定了2019年檢察長接待日輪流值班安排表并放到本院內網上,以供本院檢察長及各黨組成員參閱。凡是重大復雜群體性上訪且難以解決的信訪案件,檢察長都親自接訪、親自參與處理、親自督辦抓落實,確保及時有效得到解決。7月31日,檢察長劉杰對一件因不服和林格爾縣人民法院(2018)內0123刑初143號刑事附帶民事判決提出刑事申訴一案的委托代理人彭某某進行接訪、答復并作釋法說理,申訴人表示息訴息訪。

              二、堅持群眾點名接待制度。在堅持檢察長接待日制度的基礎上,和林縣人民檢察院將本院的規章制度和院領導及業務部門主要負責人、員額檢察官的照片及簡介放在12309檢察服務中心的滾動顯示屏上,方便來訪群眾從中可以任意選擇其認為信任的檢察官接待,既方便了群眾來訪、也提高了工作效率。

              三、堅持定期摸底排查制度。和林縣人民檢察院在定期做好上訪老戶排查摸底的基礎上,還十分重視重大節假日、重大活動等敏感時期的信訪工作,加大工作力度,確定重點預防對象,做到及時預防、及時處理。

              四、堅持信訪案件答復制度。嚴格執行張軍檢察長“群眾來信件件有回復”,并且在7日內程序性回復,三個月內作實體性答復的制度,對屬于本院管轄并直接受理的案件及時導入程序并告知信訪人。通過堅持信訪答復制度,有效提高來訪群眾對我院信訪接待工作的信任度和滿意度,切實為群眾排憂解難,真正實現息訴罷訪。

              通過以上舉措,較好地處理了群眾信訪反映的各類問題。秉持著群眾訴求就是我們的責任,避免了各類矛盾的激化,維護了社會的穩定。截止目前共答復群眾來信來訪33件次,作實體性答復10件次,為人民群眾提供更加優質、高效的檢察產品。

             

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